Politique de remboursement et d'annulation
Nous vous remercions et apprécions d'avoir fait appel à nos services. Veuillez lire attentivement la politique, les conditions et le processus, car ils vous donneront des informations et des directives importantes sur vos droits et obligations en tant que client, concernant toute location que vous effectuez par notre intermédiaire, sauf indication contraire spécifique sur nos listes de produits et services.
Politique de remboursement pour les services d'édition
Nous offrons un remboursement uniquement pour les paiements en double et excédentaires. Il n'y a aucun remboursement si un article est rejeté après notre édition pour quelque raison que ce soit . Si votre article est rejeté après notre édition (sous réserve d'une soumission inchangée à la revue) uniquement en raison d'un anglais médiocre - il ne devrait pas y avoir d'autre raison technique ou faiblesse dans l'étude, signalée par le réviseur/éditeur de la revue - nous pouvons fournir gratuitement réédition.
De plus, pour bénéficier d'une réédition gratuite, le manuscrit doit être entièrement édité, y compris les légendes des figures et des tableaux, les données rapportées (présentées dans les tableaux et les figures), les références, etc. Si un manuscrit est partiellement édité, par exemple, les références sont exclues , la partie exclue peut contenir des erreurs et entraîner un rejet conséquent.
Nous recommandons fortement à tous les nouveaux clients de faire un essai avant de procéder à une édition complète.
Politique d'annulation
Une annulation ne sera autorisée que si le mauvais fichier a été envoyé pour édition.
L'annulation doit être faite en nous envoyant un courriel à info@sci-edit.net
Le remplacement du fichier après le début du montage est soumis à des frais d'annulation.
Les frais d'annulation sont égaux à l'édition frais de la partie qui a été éditée.